Esta Política de Privacidade descreve como o Elegir coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários. O Elegir é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) de assessoria política orientada por Inteligência Artificial, idealizada e desenvolvida pela MR Publicidade LTDA. Ao utilizar a plataforma, realizar o cadastro ou assinar nossos planos, você declara estar ciente desta política, estruturada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD") e demais legislações aplicáveis no Brasil. Última atualização: 3 de julho de 2026 (versão 1.3; ver o histórico na Seção 14).
1. Identificação do Controlador e do Encarregado (DPO)
Para os fins da LGPD, o Controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é:
- Controlador: MR Publicidade LTDA (Elegir), inscrita no CNPJ nº 14.746.463/0001-01, com sede na Rua Dragão do Mar, nº 490, Bairro Premem, Altamira/PA, CEP 68372-566
- Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Weslley Raiol, pelo e-mail dpo@elegir.app
- Domínio de operação: elegir.app
O Encarregado é o canal de comunicação entre o Controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o Art. 41 da LGPD.
2. Conceitos e Papéis no Tratamento de Dados
Para a leitura desta política, considere as definições do Art. 5º da LGPD:
- Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
- Controlador: quem decide sobre o tratamento dos dados.
- Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador, seguindo suas instruções.
Em relação aos dados do seu próprio cadastro, conta e interações, o Elegir atua como Controlador. Já em relação aos dados de terceiros que você cadastra no módulo de Gestão de Mandato (CRM), como contatos, lideranças e eleitores, você (cliente) é o Controlador e o Elegir atua como Operador, tratando esses dados estritamente conforme as suas instruções (Art. 39). O detalhamento dessa relação está na Seção 5.
3. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento
Em observância ao princípio da necessidade (Art. 6º, III), coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço e garantir a segurança da plataforma. A base legal de cada tratamento está indicada na tabela:
| Categoria do Dado | Dados Específicos | Finalidade e Base Legal (Art. 7º) |
|---|---|---|
| Dados de Cadastro | Nome, e-mail, senha (armazenada de forma irreversível por hash), número de partido e definição de perfil político no onboarding. | Criação de conta, autenticação, personalização da assistência da IA. Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V) para os dados cadastrais comuns. O número de partido e o perfil político são dado sensível, tratados com consentimento específico e destacado (Art. 11, I); ver a Seção 4. |
| Dados de Interação (Chat) | Mensagens enviadas pelo usuário, respostas geradas pela IA e o histórico das conversas. | Funcionamento do assistente, persistência e continuidade do histórico. Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V). Quanto ao conteúdo de natureza política, ver a Seção 4. |
| Dados Financeiros e de Assinatura | Dados de faturamento, CPF/CNPJ quando exigido pelo meio de pagamento e identificador da transação. Os dados de cartão e PIX são coletados e processados diretamente pelo provedor de pagamento, não pelo Elegir. | Processamento da assinatura, verificação de adimplência e emissão fiscal. Base legal: execução de contrato (Art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal/fiscal (Art. 7º, II). |
| Dados de Contatos do CRM (terceiros) | Dados de eleitores, lideranças e contatos que você cadastra no módulo de Gestão de Mandato, incluindo nome, telefone, e-mail, bairro e anotações. | Operação do CRM em seu nome. Aqui o Elegir é Operador e você é o Controlador. Base legal: definida e garantida por você. Ver Seções 2, 4 e 5. |
| Dados de Vínculo entre Contas | Identificadores de convite e de delegação, registros de acesso (data, hora e endereço IP) quando você autoriza outra pessoa a visualizar dados sob sua responsabilidade. | Operacionalização e auditoria de acessos delegados. Base legal: consentimento (Art. 7º, I) e legítimo interesse na segurança e prestação de contas (Art. 7º, IX e Art. 6º, X). Ver Seção 6. |
| Dados Técnicos | Endereço IP, tipo de navegador, data e hora de acesso e cookies de sessão. | Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento do Marco Civil da Internet. Base legal: cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) e legítimo interesse (Art. 7º, IX). |
| Dados de Captura de Leads | Nome, e-mail e, opcionalmente, WhatsApp informados ao solicitar materiais gratuitos. | Entrega do material e comunicação sobre novidades. Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX) para o relacionamento com quem manifesta interesse no serviço e/ou consentimento (Art. 7º, I), revogável a qualquer momento. |
4. Dados Sensíveis e Contexto Político
A LGPD classifica como dado pessoal sensível a informação sobre opinião política e filiação a organização de caráter político (Art. 5º, II). Como a plataforma trata de estratégia política, parte das informações inseridas no chat, no CRM e nas respostas subjetivas do diagnóstico SWOT pode ter natureza sensível, recebendo proteção reforçada (Arts. 11 a 13).
- Sobre os seus próprios dados: o tratamento de dados sensíveis de natureza política tem por base o seu consentimento específico e destacado (Art. 11, I), coletado de forma apartada do aceite geral destes documentos no momento do cadastro, limitado à finalidade de prestar a assessoria contratada. Esse consentimento é condição para o funcionamento do serviço (Art. 9º, parágrafo 3º): a assessoria por IA, o diagnóstico e a personalização dependem do tratamento desses dados. Você pode revogá-lo a qualquer momento; como o serviço depende dele, a revogação implica o encerramento da sua conta, com a eliminação do seu histórico e do seu perfil, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado antes da revogação. O registro do consentimento é mantido em trilha auditável e a prova é retida pelo prazo exigido por lei.
- Sobre dados de terceiros (eleitores e contatos do CRM): a responsabilidade pela base legal é exclusivamente sua, na qualidade de Controlador. Ao inserir dados de terceiros, você declara possuir base legal adequada. Para o dado sensível de opinião ou filiação política do eleitor, a base é o consentimento específico e destacado do titular (Art. 11, I): as hipóteses de tratamento de dado sensível são taxativas no Art. 11 e não admitem a dispensa por dado manifestamente público. A dispensa por dado tornado manifestamente público pelo próprio titular (Art. 7º, parágrafo 4º) alcança apenas os dados comuns de contato, como nome e telefone, não o marcador político sensível. O Elegir, como Operador, não coleta nem decide sobre esses dados. A revogação do consentimento e os demais direitos do titular eleitor são exercidos diretamente junto a você (Controlador), que deve manter um canal de atendimento ao titular; o Elegir, como Operador, apenas executa as suas instruções.
- Não discriminação: em nenhuma hipótese a IA ou o CRM podem ser utilizados para tratamento discriminatório, ilícito ou abusivo (Art. 6º, IX).
5. Compartilhamento de Dados e Operadores
O Elegir não vende e não cede bases de dados a terceiros para fins publicitários. Para a operação técnica do serviço, alguns dados são compartilhados com provedores que atuam como Operadores, sob contrato e instruções, exclusivamente nas finalidades abaixo (Art. 9º, V):
| Operador | Dados Compartilhados | Finalidade |
|---|---|---|
| Anthropic (motor de IA) | O conteúdo das mensagens enviadas ao chat. | Geração das respostas da assistência por Inteligência Artificial. Implica transferência internacional de dados, detalhada na Seção 7. |
| Google Cloud (Vertex AI) | O conteúdo das respostas do questionário enviadas ao gerar o diagnóstico SWOT e, apenas se a contingência técnica descrita ao lado for ativada, o conteúdo das mensagens do chat. | Geração do diagnóstico estratégico (SWOT) e contingência técnica legada do chat (motor V19), hoje inativa em produção. Implica transferência internacional de dados, detalhada na Seção 7. |
| Asaas (pagamentos) | Nome, e-mail e, quando exigido, CPF/CNPJ. Dados de cartão e PIX são coletados diretamente pelo provedor. | Processamento das assinaturas e cobranças. O Elegir recebe apenas a confirmação de status do pagamento, não armazenando dados de cartão. |
| Brevo (e-mail transacional) | Nome e e-mail do destinatário. | Envio de mensagens operacionais, como redefinição de senha e entrega de materiais solicitados. |
| Hostinger (hospedagem) | Toda a base de dados da aplicação. | Hospedagem segura dos servidores, banco de dados e aplicação. |
| Metricool (medição de audiência) | Dados de navegação anônimos ou pseudonimizados das páginas públicas. | Medição estatística de audiência. Tratado conforme a nossa Política de Cookies. |
| Google (Google Analytics) | Identificadores de navegador, endereço IP e dados de navegação das páginas públicas, somente após o seu consentimento na categoria Medição do banner de cookies. | Medição de audiência (Google Analytics 4). Base legal: consentimento (Art. 7º, I). Implica transferência internacional, detalhada na Seção 7. Tratado conforme a nossa Política de Cookies. |
| Meta Platforms (Meta Pixel) | Identificadores de navegador, endereço IP e eventos de navegação das páginas públicas, somente após o seu consentimento na categoria Publicidade do banner de cookies. | Mensuração e otimização de campanhas publicitárias. Base legal: consentimento (Art. 7º, I). Implica transferência internacional, detalhada na Seção 7. Tratado conforme a nossa Política de Cookies. |
Cada Operador trata os dados apenas conforme as instruções do Elegir e responde solidariamente em caso de descumprimento das suas obrigações de segurança (Art. 42, parágrafo 1º).
6. Vínculo entre Contas e Acesso Delegado
A plataforma permite que você, como titular da conta, autorize formalmente outra pessoa (por exemplo, um assessor ou marqueteiro) a visualizar, em modo somente leitura, um resumo de dados sob a sua responsabilidade. Esse vínculo observa as seguintes regras:
- Consentimento e controle: o acesso só é concedido por ato expresso seu, via convite de uso único. Você define o escopo do que o convidado pode ver (Art. 7º, I).
- Minimização: o convidado tem acesso a um resumo agregado e, quando aplicável, com identidades reduzidas, não ao conteúdo integral da sua conta.
- Auditoria: os acessos delegados são registrados em trilha de auditoria, em atendimento aos princípios de segurança e prestação de contas (Art. 6º, VII e X, e Art. 37).
- Revogação: você pode encerrar o vínculo a qualquer momento, de forma simples e gratuita, cessando imediatamente o acesso do convidado (Art. 8º, parágrafo 5º).
O compartilhamento de credenciais de login (usuário e senha) permanece vedado pelos Termos de Uso. O vínculo formal aqui descrito é o único meio legítimo de conceder acesso a terceiros.
7. Transferência Internacional de Dados
Parte do processamento ocorre em servidores localizados fora do Brasil, o que configura transferência internacional de dados (Arts. 33 a 36). Para que você saiba exatamente como isso ocorre, apresentamos os quatro elementos exigidos pela ANPD: a forma da transferência, a sua duração, o país de destino e o contato do Encarregado.
| Destinatário | País de destino | O que é transferido e a forma | Duração | Base legal e salvaguarda |
|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (motor primário de IA do chat) | Estados Unidos | O conteúdo das mensagens enviadas ao chat, transmitido de forma eletrônica e cifrada no momento em que você as submete. | Enquanto necessário para gerar a resposta. A retenção padrão do provedor é de 30 dias, salvo prazos maiores exigidos por lei ou por apuração de abuso. | Garantias contratuais do provedor (cláusulas-padrão contratuais constantes de seu DPA), com compromisso de observância da LGPD e das regras vinculantes da ANPD; adoção de instrumento brasileiro específico em curso (Art. 33, II, "b", operacionalizado pelos Arts. 15 e 16 do Regulamento de Transferência Internacional da ANPD). Ver a nota abaixo. |
| Google (Vertex AI) (diagnóstico SWOT e contingência técnica legada do chat, hoje inativa) | Estados Unidos | O conteúdo das respostas do questionário do diagnóstico SWOT e, apenas se essa contingência for ativada, o conteúdo das mensagens do chat, ambos transmitidos de forma eletrônica e cifrada. | Enquanto necessário para gerar o diagnóstico solicitado ou, se a contingência estiver ativa, a resposta do chat. | Cláusulas-padrão contratuais brasileiras oferecidas pelo provedor (Google Cloud), com observância da LGPD e das regras vinculantes da ANPD (Art. 33, II, "b", operacionalizado pelos Arts. 15 e 16 do Regulamento da ANPD). Ver a nota abaixo. |
| Hostinger (hospedagem e cópias de segurança) | Acesso pela União Europeia (Chipre); cópias de segurança nos Estados Unidos | A base de dados da aplicação, para hospedagem e backup. | Enquanto durar a conta e pelos prazos de retenção desta política. | União Europeia: adequação (Art. 33, I). Cópias de segurança nos Estados Unidos: garantias contratuais do provedor (cláusulas-padrão contratuais constantes de seu DPA), com compromisso de observância da LGPD e das regras vinculantes da ANPD; adoção de instrumento brasileiro específico em curso (Art. 33, II, "b", operacionalizado pelos Arts. 15 e 16 do Regulamento da ANPD). |
| Brevo (e-mail transacional) | França (União Europeia) | Nome e e-mail do destinatário, para o envio de mensagens operacionais. | Enquanto durar a conta e a finalidade de comunicação. | Adequação da União Europeia (Art. 33, I). |
| Google (Analytics) e Meta (Pixel), nas páginas públicas | Estados Unidos | Identificadores de navegador e dados de navegação, enviados somente após o seu consentimento no banner de cookies. | Conforme a configuração das plataformas. A revogação do consentimento encerra o envio futuro. | Consentimento específico e em destaque para a transferência (Art. 33, VIII), coletado pelo banner de cookies, que opera de forma restritiva por padrão. |
| Metricool (medição de audiência nas páginas públicas) | Espanha (União Europeia) | Dados de navegação pseudonimizados das páginas públicas, enviados somente após o seu consentimento na categoria Medição do banner de cookies. | Conforme a configuração da plataforma. A revogação do consentimento encerra o envio futuro. | Adequação da União Europeia (Art. 33, I; Resolução CD/ANPD nº 32). DPA do operador confirmado (help.metricool.com/pt/acordo-de-processamento-de-dados-dpa). |
- Contato do Encarregado: dúvidas ou solicitações sobre estas transferências podem ser dirigidas ao Encarregado (DPO) pelo e-mail dpo@elegir.app.
- Estado das salvaguardas: as transferências internacionais observam a LGPD e as regras vinculantes da ANPD. Para os destinos nos Estados Unidos, o Controlador apoia-se nas cláusulas-padrão contratuais constantes dos DPAs de cada provedor como garantia contratual de proteção: quando o provedor oferece cláusulas-padrão contratuais brasileiras, como o Google Cloud, estas se aplicam; nos demais casos aplicam-se as cláusulas-padrão contratuais do provedor enquanto o Controlador conduz a adoção de instrumento brasileiro específico (Arts. 15 e 16 do Regulamento de Transferência Internacional da ANPD). O texto das cláusulas fica à disposição do titular que o solicitar, resguardado o segredo comercial.
- Páginas públicas (medição e publicidade): os dados de medição e publicidade só são transferidos ao Google e à Meta, nos Estados Unidos, após o seu consentimento nas categorias Medição e/ou Publicidade do banner de cookies. Sem o seu consentimento, esses dados não são enviados.
8. Segurança, Retenção e Eliminação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração (Art. 46), entre elas: criptografia em trânsito, armazenamento irreversível de senhas por hash, controle de acesso e registro de operações.
Quanto ao ciclo de vida dos dados (Arts. 15 e 16), a tabela abaixo resume os prazos de retenção por finalidade:
| Finalidade / categoria de dado | Prazo de retenção | Base para a retenção |
|---|---|---|
| Conta e perfil (cadastro, autenticação, personalização) | Enquanto durar a conta; eliminados na exclusão da conta. | Execução do contrato (Art. 7º, V); direito de eliminação (Art. 18, VI). |
| Mensagens e histórico do chat de IA | Até 12 meses após a última interação da conversa, ou antes disso na exclusão da conta. | Necessidade e minimização (Arts. 15 e 16). |
| Contatos e base do CRM (dados de terceiros) | Enquanto durar a relação e o mandato; eliminados conforme a sua instrução, pois nesse módulo você é o Controlador. | Instrução do controlador-cliente (Art. 39). |
| Diagnóstico SWOT (respostas do questionário e texto gerado) | Enquanto durar a conta; eliminado na exclusão da conta, como o dado de conta e perfil. | Execução de contrato (Art. 7º, V); necessidade e minimização (Arts. 15 e 16). |
| Programa de afiliados (chave PIX e carteira) | Mantida enquanto durar a relação e as obrigações de repasse; zerada na exclusão da conta. | Execução de contrato e da relação de afiliação (Art. 7º, V). |
| Leads e lista de espera | Até o cancelamento pelo titular, pelo link de descadastro. | Legítimo interesse ou consentimento; direito de eliminação (Art. 18). |
| Registros financeiros e fiscais (transações e nota fiscal) | Até 5 anos, desvinculados da sua identidade quando possível; a nota fiscal é retida como documento fiscal. | Obrigação legal e fiscal (Art. 16, I; e legislação tributária). |
| Prova de consentimento sensível | Retida enquanto exigida por lei; não é eliminada na exclusão, apenas exportada a você. | Obrigação legal e exercício de direitos (Art. 16, I; Art. 8º, parágrafo 2º). |
| Registros de acesso (Marco Civil da Internet), quando aplicáveis | Correspondem aos identificadores técnicos e à trilha de auditoria de acessos já descritos (não há armazenamento dedicado adicional); retidos apenas pelo prazo legal aplicável e então eliminados. | Cumprimento de obrigação legal (Art. 16, I). |
| Trilha de auditoria de acessos delegados (Seção 6) | Retida; não é eliminada na exclusão da conta, apenas exportada a você. | Exercício regular de direitos e segurança (Art. 16; Art. 6º, X). |
| Registros técnicos transitórios (controle de acesso por IP) | Expurgados automaticamente em curto prazo. | Segurança e operação do serviço. |
| Medição de audiência nas páginas públicas (com consentimento) | Conforme a configuração das plataformas; a revogação do consentimento encerra o tratamento futuro. | Consentimento (Art. 7º, I; Art. 8º). |
Em detalhe, quanto aos mecanismos de eliminação:
- Exclusão de conta: ao solicitar a exclusão nas configurações, os dados operacionais (conversas, perfil, contatos do CRM, dispositivos e tokens de sessão) são removidos e, quando houver, os vínculos de acesso delegado que você tenha concedido são encerrados. O passo a passo, no aplicativo e no site, e a lista do que é apagado e do que é retido estão em Excluir sua conta.
- Retenção financeira: registros de transações (identificador, status e valor) são mantidos por até 5 anos para cumprimento de obrigação legal e fiscal (Art. 16, I), desvinculados da sua identidade pessoal.
- Registros de acesso: quando aplicáveis, os registros exigidos pelo Marco Civil da Internet correspondem aos identificadores técnicos e à trilha de auditoria de acessos já descritos (sem armazenamento dedicado adicional), retidos apenas pelo prazo legal aplicável e eliminados após o seu término; já a trilha de auditoria dos acessos delegados (Seção 6) é retida para o exercício regular de direitos e segurança, não sendo eliminada na exclusão da conta, apenas exportada a você.
- Registros técnicos transitórios: dados de controle de acesso por IP usados em rate limiting são expurgados automaticamente em curto prazo.
- Histórico de conversas inativas: as conversas do chat de IA que permanecerem 12 meses sem qualquer interação são eliminadas automaticamente, em observância aos princípios da finalidade e da necessidade (Art. 6º, I e III) e à regra de eliminação após o término do tratamento (Art. 16). Você também pode excluir uma conversa específica, ou toda a sua conta, a qualquer momento nas configurações.
9. Direitos do Titular
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, mediante requisição ao canal do Encarregado, os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento (inciso I).
- Acesso aos dados (inciso II).
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (inciso III).
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei (inciso IV).
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa (inciso V).
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, resguardadas as hipóteses legais de retenção (inciso VI).
- Informação sobre as entidades com as quais o Elegir compartilhou seus dados (inciso VII).
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências da negativa (inciso VIII).
- Revogação do consentimento (inciso IX).
Você também pode peticionar perante a ANPD e os órgãos de defesa do consumidor, bem como se opor a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD.
10. Cookies e Armazenamento no Navegador
Utilizamos cookies de sessão (estritamente necessários ao login), o armazenamento local de preferências (como o tema claro ou escuro) e um rastreador de medição de audiência nas páginas públicas. O detalhamento das categorias, das bases legais e das opções de gerenciamento está na nossa Política de Cookies.
11. Crianças e Adolescentes
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos, no contexto de atividade política e profissional, e não é direcionada a crianças ou adolescentes (Art. 14). Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
12. Dados Públicos de Resultados Eleitorais
A funcionalidade de Resultados Eleitorais exibe dados públicos e oficiais de votação obtidos do portal de divulgação do Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Esses dados não contêm informações pessoais dos usuários da plataforma e são apresentados apenas para consulta e análise estratégica, com crédito à fonte oficial.
13. Atualizações e Contato
Esta política poderá ser revisada à medida que novas funcionalidades forem integradas ou que exigências regulatórias surjam. Alterações substanciais serão comunicadas no painel do usuário. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, contate o Encarregado de Proteção de Dados (Weslley Raiol) pelo e-mail dpo@elegir.app.
14. Histórico de Versões
Para a sua transparência, registramos abaixo as versões desta Política de Privacidade:
| Versão | Data | Resumo das alterações |
|---|---|---|
| 1.0 | 19 de junho de 2026 | Versão inicial da Política de Privacidade em conformidade com a LGPD. |
| 1.1 | 1 de julho de 2026 | Inclusão da tabela de retenção por finalidade; detalhamento da transferência internacional com os quatro elementos (forma, duração, país de destino e contato do Encarregado) e a indicação expressa dos Estados Unidos como destino da Anthropic e do Google/Vertex AI; calibragem da seção de garantias para refletir que o instrumento de cláusulas-padrão da ANPD está em processo de adoção; atualização do canal do Encarregado para dpo@elegir.app. |
| 1.2 | 3 de julho de 2026 | Confirmação do país e da base do Metricool (Espanha, União Europeia, adequação do Art. 33, I) e dos DPAs dos operadores Anthropic, Hostinger, Brevo e Metricool. (Nota: a afirmação de adoção concluída das cláusulas-padrão da ANPD introduzida nesta versão foi recalibrada na versão 1.3.) |
| 1.3 | 3 de julho de 2026 | Recalibração da seção de transferência internacional: substituição da afirmação de adoção concluída das cláusulas-padrão da ANPD por descrição das garantias contratuais dos provedores e do compromisso de conformidade com a LGPD e as regras da ANPD, com diferenciação por provedor (cláusulas-padrão brasileiras do Google; cláusulas-padrão dos demais provedores com adoção de instrumento brasileiro em curso). |